banner

Fjernhjelp er en flott måte for deg å hjelpe andre med deres daglige tekniske problemer. Det er mye bedre enn å dirigere noen over telefonen. På grunn av den visuelle assistansen kan brukeren i den andre enden lære seg hva som skjer. Med tanke på mitt kompetanseområde, er jeg den fyren i familien for alle slags datarelaterte problemer. Og takket være apper som TeamViewer blir arbeidet som er kuttet for meg lettere.

Viktig: I begynnelsen av juni 2016 ble TeamViewer hacket. Teamet deres svarte med en offisiell uttalelse, men vi oppfordrer brukere til å være forsiktige når de bruker TeamViewer til hele situasjonen er godt under kontroll.

Rett etter at jeg gav faren min en Samsung Galaxy S4 (vi vurderte S5 forresten, i tilfelle du ville se), ble interessepunktet hans endret fra Windows til Android. Han begynte å komme opp med problemer på Android-enheten sin, og som alltid ønsket han min hjelp for problemene han sto overfor.

Tidligere ropte jeg ham opp og veiledet ham om hvordan jeg løser problemene. Gjennomstrømningen i hele oppgaven var altfor mye på grunn av manglende visuell assistanse. Imidlertid er jeg takknemlig for alt dette som ble endret når jeg fikk vite om det TeamViewer QuickSupport.

TeamViewer QuickSupport for Android

TeamViewer QuickSupport er en fantastisk app for Android, gratis for personlig bruk, som vi kan ta fjernkontroll av en Android-enhet fra en Windows-datamaskin med. Jeg er sikker på at du kommer til å like trikset, så la oss se på hvordan appen fungerer.



For å komme i gang, må du installere TeamViewer QuickSupport på Android-enheten din og TeamViewer-appen for Windows på datamaskinen. Å opprette en konto er ikke nødvendig for at appen skal fungere.

Noen enheter, som Samsung, LG, osv., Må kanskje installere et ekstra tillegg for at QuickSupport-fjernkontrollen skal fungere. Når du har installert appene på deres respektive enheter, kjører du dem og venter på initialisering.

Når appen initialiseres, vil den generere en unik ID. Nå trenger du bare å oppgi den unike ID-en fra QuickSupport-appen til Windows-desktop-appen og starte forbindelsen. Forsikre deg om at begge enhetene er koblet til internett og at QuickSupport-appen kjører på enheten for å opprette en vellykket tilkobling.

Når tilkoblingen er opprettet, vil du ikke se fjernkontrollen direkte; appen viser deg et dashbord der du kan se alle nødvendige detaljer om enheten som kan være nødvendig før du starter feilsøkingen. Når du er klar, klikker du på fjernkontrollfanen øverst til venstre på skjermen for å opprette en ekstern tilkobling. Personen på Android-en må kanskje tillate flere forbindelsestillatelser før enhetene er koblet til.

Det er alt, du kan nå kontrollere enheten eksternt fra Windows. Bruk museklikk for berøring, og lange klikk kan brukes til lange kraner. Tastaturet kan brukes til tekstinnføring. Det er viktig å merke seg at begge parter opprettholder kontrollen over enheten, så hvis du ikke vil at den andre brukeren skal forstyrre feilsøkingen din, gi ham beskjed om ikke å berøre noe. Du kan gjøre dette via chatverktøyet appen tilbyr, hvor du kan kommunisere mens du er i ekstern tilkobling.

Bortsett fra det, gir appen også et dashbord der du kan avinstallere apper, overvåke prosesser og få en konkurrerende arbeidslogg for enheten. Hvis det er noen oppgave som krever at en fil lastes ned til enheten, kan du ganske enkelt laste den ned på datamaskinen din og overføre den eksternt til enheten ved å bruke filoverføringsfunksjonen til appen.

android vitenskapelig kalkulator

video

Her er en video for å gjøre ting enklere for deg.

Konklusjon

TeamViewer QuickSupport er en fantastisk app hvis du trenger å hjelpe noen eksternt med Android-relaterte problemer. Appen inneholder alle funksjonene du trenger for perfekt feilsøking. Så gå foran og prøv ut appen og støtt dine venner og familie som aldri før.