banner

Plager Android-telefonen din deg feilen 'Dessverre har meldinger stoppet'? Mange brukere har gått gjennom det samme problemet for Android Messages-appen sin. Når de åpner appen, stopper den plutselig og reagerer ikke.

Se for deg at du må sende en presserende tekst, og meldinger-appen slutter å fungere. Å lukke appen og åpne den igjen, løser ikke problemet da appen fryser igjen.

Betyr det at du ikke kan sende en SMS fra telefonen noen gang igjen? Nei. Det er ingen kjent årsak til problemet. Når det er sagt, er det mange fikser som har vist seg gunstig for brukerne å gjennomgå det samme problemet.

Så slutt å bekymre deg, og la oss sjekke løsningene.

1. Start telefonen på nytt

Start feilsøkingsprosessen ved å starte telefonen på nytt. Noen ganger er det et mindre problem, og en enkel omstart vil gjenopprette appen til dens fungerende tilstand.



Også på Guiding Tech

Android-meldinger vs WhatsApp: Hvordan sammenligner de

Les mer

2. Slett gamle meldinger

Meldingsappen-appen krasjer problemet for det meste fordi en av meldingstrådene er for lang, eller du har en enorm haug med meldinger. Så du må slette gamle meldinger. Begynn med å sjekke meldingstrådene. Hvis en chat har hundrevis av meldinger, slett den. Hvis det imidlertid ikke er noen spesiell tråd, må du slette noen meldinger.

For det, hold en hvilken som helst meldingstråd. Det blir valgt. Trykk deretter på andre chattråder du vil slette. Slutt til slutt Slett-ikonet øverst.

3. Gi nødvendige tillatelser

En app vil ikke fungere hvis den ikke har de nødvendige tillatelsene. Meldinger-appen krever tilgang til lagring, SMS, kontakter og telefon for å fungere ordentlig. Så sørg for at disse tillatelsene har lov til å unngå at app lukkes uventet.

dropbox kromutvidelse

Følg disse trinnene for å sjekke det:

Trinn 1: Åpne Innstillinger på telefonen din og gå til Apps og varsler eller Installerte apper.

Steg 2: Trykk på Meldinger under Alle apper. Trykk deretter på Tillatelser.

Trinn 3: Trykk på ønsket tillatelsesnavn og velg Tillat.

Hold alternativt appikonet på startskjermen eller appskuffen, og trykk deretter på appinformasjonsikonet (i). Du blir ført til skjermen der du direkte kan trykke på Tillatelser.

tilgjengelighet for Android

4. Tøm meldinger Appbuffer og data

Det eldgamle middelet for å løse problemer på Android-telefoner kan komme deg til å redde også for meldinger. Du må tømme hurtigbufferen for Meldinger-appen. Hvis du tømmer hurtigbufferen, slettes ikke meldingene eller data fra telefonen. Den fjerner bare midlertidige filer.

Følg trinn 1 og 2 i metoden ovenfor for å tømme hurtigbufferen. Det vil si gå til Innstillinger> Apper og varsler. Trykk på Lagring i stedet for Tillatelser. Trykk på Tøm cache-knappen.

Start deretter telefonen på nytt. Åpne appen på nytt. Forhåpentligvis vil det fungere normalt. Hvis problemet fortsetter, bør du imidlertid prøve å tømme data også. For det, trykk på Tøm lagring eller data i stedet for Tøm hurtigbufferknappen. Hvis du tømmer data, slettes ikke meldingene dine.

5. Oppdater appen

Enhver app er tilbøyelig til å ha feil. Det samme er tilfelle med Meldinger-appen. Mange ganger er problemet i selve appen. Google-utviklere er raske med å løse problemet, så du må oppdatere det. Åpne Play Store og søk etter meldinger for det. Trykk på appen fra Google og trykk på Oppdater-knappen.

6. Avinstaller appoppdateringer

I likhet med å oppdatere appen, kan noen ganger gå tilbake også løse appen som ikke svarer problemet. Det vil si at du må avinstallere oppdateringene for Meldinger-appen. Siden Meldinger er en forhåndsinstallert app på de fleste Android-telefoner, kan den ikke avinstalleres. Du kan imidlertid gjenopprette den til fabrikkversjonen, som fjerner alle nylige oppdateringer.

Gå til Meldinger i telefoninnstillinger> Apper og varsler. Trykk på trepunktsikonet øverst og velg Avinstaller oppdateringer.

Alternativt kan du søke etter meldinger fra Google i Play Store og trykke på Avinstaller-knappen.

Merk: Avinstallering av oppdateringer for Meldinger-appen vil ikke slette tekstmeldingene eller data fra telefonen. Pro-tips: Du bør prøve å avinstallere appoppdateringer for Google-appen. Det er også en forhåndsinstallert app.
Også på Guiding Tech

#Google

Klikk her for å se google-artikelsiden vår

7. Lag meldinger til din standardapp

Er noen andre meldingsapper som Facebook Messenger eller Truecaller din standard meldingsapp? Hvis ja, gjør Meldinger til standardappen din.

Åpne Innstillinger på telefonen din og gå til Apps og varsler eller Apps. Trykk på Standard-apper (kan være under Avansert). Hvis det ikke er synlig, klikker du på trepunktsikonet øverst og velger Standardapper. Trykk på SMS eller Meldings-appen og velg Meldinger.

8. Start i sikkermodus

Noen ganger kan det krasjende problemet oppstå på grunn av forstyrrelser fra en tredjepartsapp. Har du nylig installert noen app? Hvis ja, kan du prøve å avinstallere det og se om det løser problemene.

Hvis du ikke er sikker, ikke bekymre deg. Du kan bekrefte om problemet skyldes en tredjepart ved å starte opp i sikker modus. Når du er i sikker modus, fungerer ikke tredjepartsapper. Så det er en praktisk måte å identifisere om tredjepartsapper er ansvarlige eller ikke. Når du er tilbake i vanlig modus, fungerer appene normalt.

Morsom fakta: Hvis du er heldig, løser du noen ganger bare problemer med å starte opp i sikker modus.

Det er to metoder for å starte opp i sikker modus. Hold inne strømknappen. Du vil se strømalternativene. Hold Power-teksten til det dukker opp en popup-vindu som ber deg om å bekrefte oppstart i sikker modus. Trykk på Ok.

Alternativt kan du slå av telefonen. Hold på strømknappen for å slå den på. Fortsett å holde den til du ser produsentens logo. La deretter strømknappen og hold nede volumknappen. Du blir ført til sikkermodus. La volum ned-knappen. Prøv å bruke appen i en sikker modus.

Tips: Start telefonen på nytt for å deaktivere sikker modus og gå til normal modus.

9. Tilbakestill appinnstillinger

En annen ting å prøve er å tilbakestille appinnstillinger. Hvis du gjør det, slettes ingen data fra telefonen din. Det vil bare gjenopprette alle innstillingene på telefonen til standardverdiene.

annonser på låseskjerm

Gå til Innstillinger> Apper og varsler for å tilbakestille appinnstillinger. Under alternativet Alle apper, trykk på trepunktsikonet. Velg Tilbakestill appinnstillinger fra menyen, bekreft valget og start telefonen på nytt.

Også på Guiding Tech

Topp 12 tips og triks for Microsoft SMS Organizer

Les mer

Savner ingen meldinger

Forhåpentligvis skal Messages-appen fungere bra når du kommer hit. I tilfelle er appen fortsatt plagsom, prøv å bytte til en tredjeparts meldingsapp for en stund. Du kan prøve apper som Textra, Pulse og Microsoft SMS Organizer.

Neste: Hvordan skiller meldingsappen fra Google fra iMessage? Sjekk innlegget for å finne ut svaret.